Commercial en gare L,A, J H/F – CDI – Ile-de-France

SNCF VOYAGEURS
Type de contrat : CDI
Date de publication : 12 mai 2022

Description de l’entreprise :

Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils innovants.

TALENTPEOPLE, leader du Conseil en Talent Acquisition recrute pour SNCF :
Des Commerciaux en gare H/F
basés en Ile-de-France, sur les lignes L, A et J

Description de l’offre :

En tant que commercial en gare, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquêtes de nouveaux clients.
A ce titre, vous gérez l’accueil, l’orientation, l’information et la prise en charge voyageurs en situation normale et perturbée. Vous avez également pour missions de promouvoir les produits SNCF auprès des clients (promotion, vente et après-ventes) et vous prenez en charge la gestion opérationnelle de la gare en contrôlant notamment les équipements et en veillant à la propreté de celle-ci.
Aussi, vous gérez le flux voyageurs sur les quais dans le cadre de départs et d’arrivée des trains.

Ce poste s’effectue en horaires décalés (2X8) avec possibilité de travailler les week-ends et jours fériés.

Profil recherché :

Sans diplôme ou titulaire d’un diplôme n’excédant le niveau Bac+3, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans le secteur commercial et la relation client.
Organisation, sens de la satisfaction client, rigueur et excellent relationnel sont des qualités que l’on vous reconnait.