Chef d’équipe – H/F – MAN BLANC MESNIL
Description de l’entreprise :
MAN propose une large gamme de produits et services. Nos prestations s’orientent vers les besoins de nos clients. Notre objectif est d’accroître la profitabilité des sociétés de transports par le biais de faibles coûts d’exploitation et d’un service après-vente efficace.
Avec un réseau fort d'une centaine de points de service partout en France, MAN Truck & Bus France vous accompagne dans tous vos projets. Pragmatisme, esprit d’initiative, conscience professionnelle, fiabilité, proximité personnelle et géographique: ces valeurs ont toujours été la clé de la réussite de MAN.
Description de l’offre :
MAN Truck & Bus France recrute un Chef d'équipe pour son site de MAN Paris Nord-Est (Le Blanc-Mesnil, 93).
Sous la responsabilité du Chef d’atelier, vos missions seront notamment les suivantes :
* Assurer la réception et la restitution active du véhicule en soutien du Conseiller Services
* Participer à la bonne utilisation de l’outil de travail, à son entretien et celui des machines et équipements
* S’assurer du rangement des lieux de travail, des caisses à outil
* Remonter au chef d’atelier les besoins en outillage
* Assistance du chef d’atelier pour la gestion du personnel (distribution, suivi et contrôle du travail, animation de l’équipe, respect de la discipline, des règles de sécurité et du règlement intérieur, propreté des locaux)
* Participer aux essais et aux contrôles finaux des véhicules
* Suivre les OR sur l’outil informatique et s’assure de la bonne mise à jour de ceux-ci
* Réaliser des interventions de maintenance aussi bien préventives que correctives
* Respecter des règles commerciales en l’absence du chef d’atelier notamment accueil du client, gestion de l’OR, solvabilité, information des évolutions, contrôle des travaux et facturation si besoin
* Participer aux interventions de dépannage et de MAN Assistance dans le respect des attentes du client (rapidité, urgence, disponibilité
* Mettre à jour les évolutions techniques du produit à l’aide des stages MTB et des notes techniques
* Gestion économique optimale des réparations à la fois pour le client et l’atelier
* Suivre les livraisons de pièces commandées par l’atelier pour agir en conséquence avec le planning de travail atelier
* Contrôler les travaux extérieurs.
Profil recherché :
Expériences, formations et compétences souhaitées :
* Connaissances techniques approfondies
* Sens du service client
* Méthodologie, rigueur et organisation
* Gestion des priorités
* Animation d’équipe
* Maîtrise de l’outil informatique (SAP)
* Disponibilité
Vous participerez également aux formations dispensées par nos formateurs techniques dans le 2ème plus grand centre de formation d’Europe. Nous encouragerons aussi l’évolution professionnelle et la mobilité.
Profitez des nombreux avantages : Tickets restaurants (9€), RTT, prime d’ancienneté, prime variable sur objectifs, comité d’entreprise.
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap et nous sommes persuadés que la diversité, quelle qu'elle soit est un réel atout pour le développement de nos collaborateurs et de l’entreprise.