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Externalisation commerciale : de quoi s’agit-il ?

Outil de compétitivité et « accélérateur » du développement des entreprises, l’externalisation commerciale ou outsourcing commercial est un mode d’organisation qui permet de faire grandir vos marques avec un prestataire de services qui prend en charge tout ou partie des activités.

Pour que cette organisation fonctionne et donne les résultats souhaités, l’entreprise cliente et son prestataire travaillent en étroite collaboration.

Les entreprises ont recours à l’externalisation commerciale pour améliorer et repositionner leur fonction commerciale et ainsi assurer sa pérennité.

La souplesse de fonctionnement offerte par le prestataire permet à l’entreprise cliente « d’adapter la voilure » du dispositif de façon structurelle ou ponctuelle (commando) selon son activité (lancement, promotion, renfort saisonnier, etc.).

C’est un choix stratégique.

Les avantages de l’externalisation commerciale

L’externalisation commerciale apporte de nombreux avantages et représente un levier de croissance souple & rapide.

Les principaux apports de l’outsourcing commercial :

  • Bénéficier d’une organisation flexible & efficace,
  • Renforcer la pression commerciale sur le terrain,
  • Acquérir une plus grande efficacité commerciale grâce au concours d’expertises spécialisées directement opérationnelles,
  • Permettre à l’entreprise de se focaliser sur son cœur de métier et de se recentrer sur ses vraies priorités stratégiques de compétitivité,
  • Créer de la valeur dans un environnement économique en perpétuel changement,
  • Gagner du temps dans le déploiement de la stratégie commerciale,
  • Anticiper sur les éventuelles augmentations ou baisses de l’activité,
  • Réduire ou varier les coûts fixes.

Plus globalement, l’outsourcing commerciale est une solution pour toute entreprise qui cherche à améliorer l’efficacité de sa fonction vente ou qui souhaite introduire une expertise spécialisée voire de nouvelles méthodes de travail.

Les missions externalisables :

  • Accélération des ventes sur une gamme de produits spécifiques,
  • Recrutement de commerciaux,
  • Prospections téléphoniques et hot-lines techniques,
  • Lancement de produits,
  • Formations des clients sur des produits,
  • Présentation de gamme,
  • Animation commerciale,
  • Animation de réseaux de distribution,
  • Implantation de produits sur un marché.

Notre approche de l’externalisation commerciale

Depuis plusieurs années, Talentpeople intervient auprès de clients évoluant dans des secteurs variés afin de mettre en place des solutions d’externalisation commerciale opportunes, rentables et qui soutiennent les objectifs définis.

Selon leur cahier des charges, nous définissons avec nos clients le modèle d’externalisation qui correspond très précisément à leurs besoins. Nos équipes interviennent selon des process pertinents et en toute transparence qui permettent à nos clients de suivre les méthodes d’intervention de nos intervenants et de piloter conjointement le projet avec le prestataire.

Selon les missions, nous adaptons la forme du contrat (CDD, CDI).

Nos services :