Centre d assistance RH
Hotline RH ou Helpdesk RH , le Centre d’Assistance RH mis en oeuvre par TALENTPEOPLE permet de répondre aux demandes d’assistance de vos candidats, salariés, décisionnaires RH ou encore franchisés sur l’ensemble des problématiques RH répertoriées sur une base de connaissance élaborée en commun avec vous.
Dispositif organisationnel, fonctionnel et technique, le Centre d'Assistance RH TALENTPEOPLE vise à améliorer la qualité des services rendus à vos "clients internes" ou candidats et/ou à augmenter la productivité du traitement des contacts.
Le Centre d'Assistance RH TALENTPEOPLE est mis en oeuvre par des Téléassistants, professionnels RH, spécialement sélectionnés en fonction de votre problématique.
Notre approche nous permet de gérer si vous le souhaitez votre Hotline RH ou Helpdesk RH dans vos murs (insourcing), assurant ainsi une gestion optimisée des ressources et une totale transparence.
A qui s'adresse la Hotline ou Helpdesk RH ?
Le centre d'assistance RH TALENTPEOPLE s'adresse aux Directions des Ressources Humaines qui souhaitent apporter :
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des réponses fiables et validées aux interrogations de leurs salariés sur l’ensemble des facettes administratives RH (paie, formation, DIF, congés, mutuelle, convention collective, retraite, ...)
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des conseils ou une aide concernant une problématique particulière (sécurité sur le lieu de travail, discrimination, harcèlement, stress au travail, ...)
Pourquoi créer un Helpdesk RH ou une Hotline RH ?
En confiant à TALENTPEOPLE la gestion des réponses à vos salariés ou candidats vous allez pouvoir :
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doper la productivité de votre service RH en externalisant les tâches chronophages
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décharger votre service juridique des problématiques RH récurrentes
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offrir à vos salariés un service professionnel et fidélisant
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doter votre entreprise d'une image moderne et attractive dans le cadre du développement durable de son capital humain,
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développer une stratégie RH de long terme au bénéfice de la performance individuelle et collective.
Nota : En matière juridique, l’intervention de notre société se limite à la fourniture de renseignements et d’informations d’ordre documentaire à partir d'une base de connaissances élaborée en commun avec vous en amont de la mise en place de vos opérations.
Pour en savoir plus sur les Centres d'Assiatnce RH, appelez-nous au 0 811 46 54 30 (N° Azur - prix d'un appel local depuis un poste fixe) ou complétez le formulaire de contact en cliquant sur le bouton ci-dessous :
